游巴网切实解决旅游客运行业供需双方信息不对称问题，提供公开、透明、方便、快捷的租车服务，整合优化旅游客运资源，规范旅游客运市场，强化旅游客运安全，提高旅游企业和旅游客运企业的工作效率，降低运营成本，增加企业收益，提升旅游行业整体服务质量，加快旅游行业转型升级。
另一方面，通过对服务过程关键信息的记录和公开，再结合评价体系，能够有效地促进客运企业提升服务质量，助力旅游企业的服务提高，规范市场交易行为。此外还可以利用互联网的大数据应用技术，为主管部门和旅游企业、旅游客运企业编制发展规划、制定发展战略目标提供科学依据。